みなさんはマリオット・SPGのベストレート申請をご存じでしょうか。
ベストレートという言葉は最近のホテルサイトだとよく書いてある言葉なのでご存じの人も多いかとは思います。
ベストレートとはホテルの公式サイトの価格が一番の最安を保証してくれものであり、ホテル予約サイト(楽天トラベル、じゃらん、Booking.com、Hotels.comなど)で予約する宿泊料金よりも安さを保証してくれるものです。
マリオット・SPG系列のホテルもこのベストレート制度があり、ホテル公式サイトであるマリオットボンヴォイからの予約が宿泊料の最安とされています。
しかしながら、たまにホテル公式の料金が他のホテル予約サイトよりも高いケースがあり、その場合にベストレート申請をすることで、お得な宿泊代金で泊まることが可能となっております。
今回は私がよくつかっているベストレート申請という手法を成功した事例を紹介しながら、少し開設したいと思います。
Contents
マリオット・SPGのベストレート申請
マリオット・SPGのベストレート申請はホテル公式ページにあるベストレート保証リクエストフォーム(https://www.marriott.co.jp/look/claimForm.mi)からおこないます。
基本的にはマリオットボンヴォイか電話でのホテル予約後の24時間以内にリクエストフォームを入力して申請を出します。
この時、以下の2つのリワードから選択をしてリクエストを申請することになるのですが、
『より低い料金から25%割引』を選択することをお勧めします。
マリオット・SPG系のホテルだと、宿泊代金が約15,000円~になってくるので、ここから25%の割引だったとしても、3,750円の割引となり、5,000ポイントよりはお得だと私は考えているので、基本的には迷わず
ベストレート申請のやり方
前述した通りですが、ベストレート保証リクエストフォーム(https://www.marriott.co.jp/look/claimForm.mi)に必要事項を記載して入力して申請します。
お客様情報
名前、メールアドレス、電話番号、会員番号といった個人の情報を入力していきます。
マリオットボンヴォイの会員であれば、ここは自動入力されているので、入力の手間は省けるかと思います。
ご予約情報
ベストレート申請する対象の予約の情報を入力します。
予約番号、ホテル名、チェックイン日、チェックアウト日、宿泊代金、宿泊代金の通貨、といった情報を入力していきます。
マリオットボンヴォイの予約管理ページの予約内容か予約確認のメールを参照して入力していけば問題ないでしょう。
比較料金情報
ここがベストレート申請で重要となってくる入力箇所となります。
- 見つかったより低額の料金または予約された料金:
→ここにホテル公式料金よりも安い料金を入力します。 - 通貨:
→その安い料金の通貨を選択します。 - どちらでその低料金を見つけましたか?:
→ここに安い料金をみつけたサイト名を入力します。
私はよく、サイトのドメインを入力するケースが多いです。travel.rakuten.co.jpやbooking.comなど。
なぜかと言うと、ベストレートに対する返信が外国籍の担当者が多い為、基本的にはどの項目も日本語入力はさけて、英数入力のみにしています。 - コメント (オプション):
→ここはオプション入力となっていますが、ここに、最安料金が記載されているURLをコピペして申請しています。
ベストレート申請できるホテル予約サイトを探す方法
ベストレート申請できるホテル公式料金よりも安い宿泊代金の探し方がベストレート申請でのキモとなってくる部分かと思います。
私は基本的に以下の2つサイトで探しています。
- トリバゴ(https://www.trivago.jp/)
- 一休.com(https://www.ikyu.com/)
トリバゴ
ご存知の方も多い宿泊代金の比較サイトです。
海外のホテル予約サイト、国内旅行サイト、ホテル公式サイト、あらゆるサイトの宿泊代金を比較して最安値を出してくれるので、これを使えば一発で宿泊予定のホテルの最安料金をどこのサイトであれば予約できるかがわかります。
一休.com
一休.comもトリバゴに料金表示されてすぐに比較ができるのですが、たまに開催されるタイムセールの料金が反映されていないケースもあるので、トリバゴとあわせてチェックしています。
私の場合、この『一休』をつかったベストレート申請が多く、成功しているケースも多いです。
ベストレート申請・承認の具体例
ここでは直近に大阪で予約したマリオット都ホテル大阪のベストレート申請とその承認にいたったケースをご紹介します。
マリオットボンヴォイからの予約
まずはマリオットボンヴォイからの予約です。
宿泊費:21,952円
税金・サービス料:4,610円
合計:26,562円
が公式サイトでの料金となっており、これで予約をします。
料金比較
まずは、トリバゴのサイトで料金をチェックです。
ホテル名、チェックイン、チェックアウト日、利用人数といった条件をそろえて検索をかければ、一発で料金が表示されます。
今回は一休.comが25,411円と表示されており、先ほどマリオットボンヴォイで予約した、26,562円よりも安いことがわかります。
TiCATi.comという海外のサイトで22,400円と表示されており、一見こちらのサイトの方が安いようにみえますが、こちらのサイトは宿泊料金のみの表示で税・サービス料が入っていない金額なので、実際にはサイトにいって、予約をしようとすると税・サービス料がはいった料金となり、最安ではないケースがほとんです。
以前にこちらのサイトを使って、ベストレート申請をおこないましたが、失敗しております。
あと、マリオット公式サイトの料金表示も24,630円となっており、いかにも公式サイトが一番安い表示のようにみえますが、これもクリックして実際のサイトにいくと、今回私が予約した26,562円になってしまいます。
トリバゴの料金表示も実際のサイトの料金と異なるケースがあるので、実際のサイトへいってみて宿泊料金をチェックすることをお勧めします。
話をもどします。
一応、一休.comの料金をクリックして実際のページでも確認します。
ポイント5%分を今すぐ使うとで、税込み24,140円と表示されていますので、この料金でベストレート申請ができそうです。
ベストレート申請
ベストレート保証リクエストフォーム(https://www.marriott.co.jp/look/claimForm.mi)
に必要事項を入力します。
予約番号、ホテル名、チェックイン日、チェックアウト日、宿泊代金、宿泊代金の通貨といった費用事項を入力します。
コメント欄には、一休.comで料金表示があるページのURLを貼り付けます。
リワードを選択は、基本的により低い料金から25%引きを選択しています。
今回の場合だと、24,140円からの25%引きなので、18,000円~19,000円になるかと思います。
なので予約料金からは約7,000円~8,000円引きとなり、5,000ポイントの価値よりも高い費用対効果がみこめます。
ベストレート申請の結果通知メール
ベストレート申請後、24時間以内にベストレート申請に対するメールの返事が返ってきます。
早い場合だと数時間で返ってくるケースもあります。今回も3時間後ぐらいにメールが返ってきました。
ベストレート申請の対応は基本的には海外のようで、返信も英文で返ってきます。
なので、ぱっと見だとベストレート申請が通ったのか、ダメだったのかがわかりにくいですね。
一番最初の文面に、
『I am happy to share that I was able to approve your claim』
といった文言が記載されています。
そして、Gmailには、翻訳機能があって便利ですね!
翻訳ボタンを押すと、
『私はあなたの主張を承認することができたことを共有することが幸せです。』
直訳で、ちょっとわかりずらいですが、ベストレートの主張を承認することができたということだと思います。
ただ、レートについては、申請した24,140円ではなく、25,410円になっていることがわかります。
一休でのポイント利用分は加味されてないということですね。
一応、マリオットボンヴォイでも予約情報を確認してみました。
宿泊費:15,750円
税金・サービス料:3,308円
合計:19,058円
になっていました!
25,410円の25%引きで計算すると19057.5円なので正確に値引きされていますね!
ベストレート申請成功です!!
当初予約した宿泊料金が、26,562円だったので、7,504円の値引きということになりますので、28%引きという結果になりました。
ベストレート申請を成功させる為のコツとは?
今回はマリオット・SPG系列のホテル宿泊におけるベストレート申請について書いてみました。
最後に、ベストレート申請を成功させる為のコツをお伝えします。
- 宿泊する都市が決まったら、その都市にあるマリオット・SPG系列ホテルをマリオットボンヴォイで検索して、宿泊代金を把握する。
ホテルを1つずつ、トリバゴで検索して公式料金よりも安そうなホテルがないか探す。 - トリバゴで検索された宿泊料金は鵜呑みにせず、クリックして実際のサイトで金額を確かめる。タイムセールなどで、トリバゴに表示されて金額よりも安い場合があるので。
- めんどくさがらずに、予約の際には都度、トリバゴで確認をすることを習慣化する。
別サイトで料金を調べて、ベストレート申請のフォームに入力してとめんどくさい作業に思いますが、よく使うホテルのトリバゴ検索はブックマークしておけば、すぐに調べられますし、フォームへの入力もなれれば、